Valores

Integridad es distinguir lo correcto de lo incorrecto y actuar de la forma adecuada desde la honestidad. En BCG no ocultamos nuestros propósitos a la hora de requerir información de nuestros clientes y respetamos la confidencialidad de la misma. Sólo hacemos promesas que podamos cumplir. Dedicamos tiempo a reflexionar sobre nuestras acciones y a estudiar si podemos defenderlas abiertamente hoy y en el futuro.

La integridad en BCG también requiere valentía y responsabilidad. Proporcionamos resultados de la mejor calidad de acuerdo con nuestros estándares y los de nuestros clientes. No comprometemos nuestra integridad intelectual por defender ningún interés especial. Compartimos con los clientes nuestras conclusiones objetivas, incluso aquellas que no son bien aceptadas, de una manera sincera y respetuosa.

 En BCG respetamos la capacidad, el ansia de crecimiento personal, el talento y las creencias de nuestros consultores, clientes y en general, de todos los profesionales con los que nos encontramos en el transcurso de nuestro trabajo. Forma parte de nuestro ADN el tratar a la gente con consideración, independientemente de su puesto, y el valorar las ideas por su calidad, no por el título de la persona que las genera.

Creemos que el respeto requiere una cultura de sinceridad y empatía.  Por ello nuestro trato es abierto y honesto, fomentamos la crítica constructiva y recompensamos el rendimiento y la contribución de acuerdo con nuestros valores. Nuestros procesos de toma de decisiones son transparentes y lideramos con el ejemplo.

Reconocemos que nuestra profesión es exigente. Por tanto aceptamos, tanto como grupo y como individuos, la responsabilidad de evitar situaciones que pongan en peligro nuestra salud o la de nuestras familias.

En BCG nos esforzamos por conservar un entorno de trabajo diverso. Un principio fundamental de nuestro éxito es aceptar, valorar e incorporar las aportaciones de personas que provienen de diferentes ámbitos académicos y laborales. La diversidad de ideas, conocimientos, experiencias y orígenes es crucial para crear un entorno de creatividad en el que surjan nuevas iniciativas.

Nos comprometemos a hacer de BCG una empresa en la que todo individuo tenga una oportunidad de prosperar y tener éxito, independientemente de su contexto personal, origen, género u orientación sexual.

Medimos nuestro éxito en función del éxito de nuestros clientes. Ponemos todos nuestros recursos a su disposición y estamos comprometidos de manera incondicional con su éxito. No sólo nos esforzamos por realizar un buen trabajo, sino también por identificar las necesidades reales de los clientes. Ante disyuntivas entre los intereses de BCG y los del cliente, los intereses del cliente siempre van primero.

Es la misión de BCG aportar a nuestros clientes ventajas competitivas sostenibles. Con tal fin siempre tratamos los negocios de forma global, teniendo en cuenta el sistema competitivo y su dinámica. Identificamos posiciones de mercado y habilidades que permitan a nuestros clientes obtener mejores resultados de forma sostenible. Y la objetividad es crucial en nuestro cometido: una información válida, análisis rigurosos, perspectivas externas, causas fundamentales y una lógica explícita son los principios básicos que nos permiten tomar decisiones y presentar recomendaciones de forma objetiva.

La estrategia es importante en todos los negocios y sus áreas y en BCG nos esforzamos continuamente en identificar ventajas y en transmitir una perspectiva estratégica que permita movilizar a las organizaciones y avanzar hacia el futuro.

En BCG estamos totalmente comprometidos con nuestro clientes en la creación de valor de tal manera que suponga un gran retorno sobre su inversión. No sólo aportamos presentaciones e ideas, sino también un cambio tangible y positivo.

Nuestro estándar de creación de valor es sumamente alto y ello requiere que nuestro trabajo aporte un conocimiento profundo, genere nuevas ideas, y consiga un cambio en la manera de pensar de los clientes. Nuestro trabajo debe provocar la toma de decisiones y la puesta en marcha de acciones que supongan nuevas formas de hacer los negocios en las organizaciones en las que trabajamos. Es nuestro deber mejorar las habilidades del cliente, crear ventajas competitivas y generar impacto en su cuenta de resultados. Todas las personas que formamos BCG sabemos que somos responsables de la generación de valor para el cliente y por ello mantenemos nuestro sincero compromiso con BCG y con las empresas clientes en lo que es un esfuerzo conjunto de trabajo.

En BCG el trabajo en equipo guía las relaciones tanto internas como con nuestros clientes. Aspiramos a construir relaciones a largo plazo y para ello nos esforzamos por crear vínculos a partir del respeto, la honestidad, el apoyo mutuo y la inversión. Trabajamos juntos de manera constructiva, en equipo y siempre afrontando desafíos. Desde el punto de vista interno, creemos que un entorno de compañerismo fomenta el aprendizaje continuo. Sabemos que el trabajo en equipo y la cooperación son esenciales para conseguir el éxito de la empresa y de las personas que la forman.

El trabajo en equipo es también el principio básico en nuestra colaboración con el cliente. Respetamos profundamente a nuestros clientes y somos plenamente conscientes de los desafíos que afrontan. Trabajamos con todos los niveles de la organización para impulsar un cambio duradero. Nos sentimos privilegiados por compartir los logros de los clientes y agradecemos sus conocimientos y experiencia. Nuestra intención es fortalecer las habilidades de las empresas más que asumir la gestión y nuestro deseo es proporcionar un catalizador para el cambio.

La misión de BCG no es sólo aplicar las mejores prácticas sino inventarlas porque cada uno de nuestros clientes es único y por tanto requiere soluciones únicas para sus problemas. Y creemos firmemente que las ideas innovadoras son el resultado del trabajo de equipos que buscan solucionar de forma creativa los problemas y desafíos reales de los clientes. Este enfoque de trabajo nos permite ampliar el arte y la técnica de gestión a partir de la recopilación y generalización de nuestras experiencias.

En BCG queremos conseguir un impacto positivo y duradero más allá del ámbito de los negocios. Creemos poder mejorar el mundo en el que vivimos tanto a través del trabajo directo con clientes como a través de proyectos “pro bono”. Trabajamos en conseguir políticas de progreso en todas las culturas en las que proporcionamos nuestros servicios y dedicamos parte de nuestro tiempo y recursos a la comunidad, a los problemas globales y a las organizaciones sociales.

Puesto que la población y los mercados mundiales continúan creciendo, garantizar la sostenibilidad de nuestras economías es una responsabilidad fundamental de todas las instituciones y personas. En BCG compartimos el capital intelectual sobre sostenibilidad de manera abierta, colaboramos con nuestros clientes en sus esfuerzos de sostenibilidad y emprendemos medidas para minimizar nuestro propio impacto en el medio ambiente.