Suena el despertador. Me giro y miro el reloj: son las 7.30, empieza un “nuevo día”. Una de las cosas que me gusta de trabajar en BCG es que ningún día es igual al anterior. Por eso, al levantarme, sé que ese día aprenderé algo nuevo, conoceré a alguien, estaré en algún lugar que no había estado antes o compartiré unas horas con un gran equipo.
Llaman al timbre: el taxi ha llegado, cojo el portátil y el cuaderno, y me dirijo al cliente. Me gusta escuchar la radio por el camino. Son las 9 de la mañana cuando el taxi me deja en la puerta del edificio de mi proyecto actual. En el ascensor pienso en los temas pendientes, recuerdo que tengo que enviar un par de e-mails urgentes, y que antes de seguir con la presentación en la que estoy trabajando debería contrastar algunas dudas con el cliente.
Llego a la sala en la que trabajamos y envío los e-mails pendientes mientras llega el resto del equipo. Nos levantamos a por un café en una de esas máquinas donde las bebidas cuestan sólo unos céntimos y a pesar de que el primer día pensaste que era un café horrible, ya te has acostumbrado tanto que te gusta. En la máquina me encuentro a una persona del cliente que me pide que le ayudemos con un tema que está trabajando, así que cojo el café y me marcho con él.
La mañana es intensa. He tenido un par de reuniones, he conseguido comprender mejor lo que busca el cliente y ya tengo más claro cómo completar la presentación. Es la hora de comer y hace un día increíble, así que por unanimidad el equipo piensa en una terracita que hay cerca del edificio, y donde solemos ir a menudo cuando hace bueno. Comemos, charlamos, nos reímos… hoy además otro equipo de BCG se ha unido a la comida, y disfrutamos juntos.
Tras el paseo de vuelta, hacemos una pequeña reunión de equipo y planificamos el trabajo para el resto del día. Sin embargo, a media tarde una llamada del cliente nos comunica que tenemos que preparar una propuesta urgente para un tema que ha solicitado el presidente de la compañía, así que el equipo entero nos ponemos a trabajar en ello.
Hay que buscar una información, hacer unos números, darle una vuelta a las alternativas a proponer y elaborar un documento con nuestras sugerencias. Tenemos tres horas. Muchas veces uno no sabe cómo, pero la verdad es que en BCG siempre acaban saliendo las cosas; parece magia, pero yo he descubierto que ese “cómo” o esa “magia” se deben en gran parte a las personas que hay en BCG.
Nos quedan 10 minutos para entregar. Estoy terminando de montar el documento. Incorporo las slides de todos, revisamos los números, retocamos los mensajes, damos una última lectura, y enviamos. El cliente nos llama al cabo de un rato y nos dice que está muy contento con el trabajo y felicita al equipo. Las nueve y media.
Hoy he quedado para cenar con unos amigos, celebramos un cumpleaños y no quiero llegar tarde, así que termino el análisis que estoy haciendo y cierro el ordenador. Mañana será otro día, otro “nuevo día”…
Maite García de Lomana es Ingeniero Superior Industrial y posee un diploma en Ingeniería de Organización de Empresas por la Universidad de Navarra. Ha completado adicionalmente un Executive Summer MBA en Babson Collage (Massachussets). Antes de entrar en BCG en marzo de 2005, realizó prácticas en la Universidad de Rhode Island (EEUU), en DLR (Centro Aerospacial Alemán) y en el CEIT (Centro de Estudios e Investigaciones Técnicas de Guipúzcoa).