Operaciones

En casi todos los sectores, los efectos de la crisis y el aumento de la competencia hace que las empresas se muevan más rápidamente, refuercen su eficiencia y busquen nuevas fuentes de diferenciación. BCG ayuda a sus clientes a construir o reforzar esta diferenciación a través de su excelencia operativa en los siguientes ámbitos:

  • I+D de nuevos productos: La innovación va mucho más allá de la generación de nuevas ideas. En consecuencia, es necesario intervenir en el ciclo completo de las acciones que las empresas llevan a cabo, desde la concepción de nuevos productos/servicios hasta la obtención de los beneficios esperados, es decir, en el proceso completo de rentabilización de la innovación.
  • Aprovisionamiento: Las iniciativas de aprovisionamiento bien concebidas pueden generar beneficios sustanciales, normalmente suponen un 20% del coste de las compras de una empresa, y en BCG ayudamos a nuestros clientes a obtenerlos.
  • Producción: Los expertos de BCG ayudan a las empresas a mejorar el posicionamiento estructural de sus unidades de producción, de bienes o de servicios, en términos de implantación geográfica, tamaño, tecnología de producción o gama de productos. Además, colaboran con ellas en la mejora de la organización y la gestión de los procesos de producción según los principios de Lean Six Sigma. De esta forma, BCG ayuda a sus clientes a poner en marcha unos sistemas de producción que optimizan los costes/inventario, la calidad y/o el nivel de servicio de las fábricas.
  • Gestión de la cadena de aprovisionamiento: En la actualidad, sería más acertado utilizar la expresión “gestión de la cadena de demanda”, ya que responde más a un enfoque centrado en la demanda de los consumidores que en la oferta de los proveedores. En este sentido, BCG aborda todas las actividades necesarias en compras, transformación y entrega del producto al cliente final, y comprende la distribución y las operaciones logísticas.
  • Gestión rigurosa de los programas de transformación: El enfoque de BCG a este respecto consiste en proporcionar a las empresas la capacidad de generar un cambio organizativo importante, tanto en la gestión, como en los aspectos técnicos o sociales, para ayudarlas a alcanzar y superar sus objetivos. BCG prevé de esta manera el desarrollo de las competencias ad-hoc en el seno de las organizaciones para un cambio duradero.
  • Globalización: BCG ayuda  a sus clientes  a utilizar correctamente las cinco fuerzas que transforman sus operaciones: las diferencias de costes entre las distintas áreas geográficas, el desarrollo de talento y de competencias en los nuevos países, la migración de clientes hacia dichos países, el crecimiento acelerado de China, India y otras economías de rápido desarrollo y el surgimiento de nuevos competidores.

Contactos

El área de especialización de operaciones de BCG es una organización de ámbito mundial. Está liderada a nivel mundial por Harold Sirkin, Senior Partner, y en España por Carlos Costa, Senior Partner. Si desea obtener más información sobre los problemas y proyectos que abordamos con empresas de marketing y ventas, póngase en contacto con Carlos Costa y/o con Juanjo Alonso de Madrid.

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